重庆和鲜餐饮文化有限公司,成立于2007年1月,是一家以经营“特色鲜鱼、火锅、食品加工生产、特许连锁经营、餐饮文化开发、物流全面配送”为一体的全国性餐饮连锁企业。
公司严格执行ISO9001的规范管理,技术力量雄厚,环境优美。我们始终坚持“诚信为根,服务到永远”的经营理念,使新菜品、新锅底不断推陈出新。让顾客满意,加盟商满意的优质管理服务。
公司拥有一批经验丰富,多年从事餐饮连锁管理技术、资深策划经验的的策划专业人才和专家顾问团。公司设有加盟管理中心、直营管理中心、物资配送中心、市场部、企划部、人力资源部、总经办、财务部等职能管理机构。现业务已扩展到全国各地,一年多来,通过员工的共同努力及社会各界的支持,公司得以迅速发展。已从单一火锅经营发展到以连锁经营、食品加工生产为一体的大型全国连锁公司。
2007年公司制定了百年品牌发展纲要,以加强内部管理及人员培训,以灵活的经营机制参与市场竞争。
服务对象分析:
1、消费者的职业特点:一般学生、民工、普通工薪阶层,与白领阶层、公务人员,市井火锅加盟条件,他们的消费习惯和消费档次是不同的;
2、消费者的年龄特征:如老年人喜爱清淡型,年轻人偏好味重味厚型等等;
3、消费者的性别特征:女性和男性往往在对于火锅的锅品、口味轻重、菜品类型等方面都有一定的差别;
4、消费者的地区和民族特征:不同地域、不同民族的人们对于火锅的锅品要求千差万异,应当加以区别。