高乐雅咖啡专业的品牌精神和一流的服务品质与GBI的品牌精神理念一致,皆旨在“寻找世界最好的原材料,为人类健康服务”,高乐雅不仅代表高品质好喝的咖啡,更是高质量和美好生活方式的代名词。
2014年,GBI取得高乐雅在中国的特许经营权、烘焙权和国际商标权,并在天津开设第一门店,秉持做最契合顾客口味的优质咖啡,坚持多元化经营战略,开设加盟特权,缔造真正意义上的高乐雅咖啡王国。
品牌故事
葛莱丽金,美国芝加哥人,因从小家境贫寒,受到“人生在世,干不成一番事业还不如不活”教育理念。机缘巧合之下她接触到咖啡,秉持用真诚的爱为每一名顾客提供优质的服务,满足更多顾客不同口味的需求。
在咖啡原豆上葛莱丽金颇下了一番功夫,选用不同风味的咖啡原豆,尝试混合、调配各种风味的咖啡豆,于1979年,建立自己的咖啡品牌——高乐雅咖啡。
品牌理念
高乐雅咖啡作为世界最大的咖啡连锁五强之一,独特的咖啡豆烘焙工艺,和专业咖啡师调制出的纯手工工艺咖啡,让每一杯咖啡变得丰富多彩,香气四溢,尽善尽美。
时至今日,高乐雅咖啡已经拥有了10,00多家门店遍布在世界包括非洲、亚洲、欧洲、北美、南美和大洋洲在内6大洲的42个国家和地区。
高乐雅咖啡的快速发展
随着逐步从美国高乐雅咖啡(Gloria Jean's Coffees)取得特许经营权、烘焙权和国际商标权,高乐雅咖啡开始了全球的扩张。
2007年,在墨西哥城开设了第一家高乐雅咖啡门店。
2008年,高乐雅咖啡历史上具有重要意义的一年,分别在阿联酋迪拜和印度班加罗尔开设了第一家高乐雅咖啡门店。 同年,凭借对雨林联盟认证的农场
和当地社区做出的贡献,高乐雅咖啡成为第一家荣获绿色地球奖殊荣的澳大利亚公司。
高乐雅咖啡统一未来
自从高乐雅咖啡最终取得了美国和波多黎各特许经营权和商标权后,高乐雅咖啡这个全球性的大家族终于汇聚在同一面旗帜下。
2009年 – 高乐雅咖啡分别在印度英迪拉?纳加尔,埃及开罗绿洲购物中心,希腊基菲萨和中国上海开设了当地第一家高乐雅咖啡(Gloria Jean's Coffees)
门店。Nabi Saleh被澳大利亚出口协会授予“出口英雄”荣誉。
荣誉奖项
2013年
高乐雅咖啡获CMO协会授予的亚洲最佳品牌称号
2012年
高乐雅咖啡获2012年社区贡献奖—澳大利亚商业大奖。
Gloria Jean's Coffees2012年创新奖—澳大利亚商业大奖
高乐雅咖啡入围2012年零售业创新奖—BRW AMPCSC 澳大利亚年度零售业大奖
Gloria Jean's Coffees入围2012年最佳客户体验奖—BRW AMPCSC年度零售业大奖
高乐雅咖啡获2012年最佳慈善活动铜—APMA之星奖。
2011年
高乐雅咖啡连续8年上榜BRW发展最快的特许经营商名录,在澳大利亚只有4家公司做到这一点,而高乐雅就位列其一。
2010年
高乐雅咖啡已经在全球39个国家开设了1000多家门店。
Gloria Jean's Coffees签订48份特许经营协议书。
With Heart真心基金会创立的第二年,基金会为海地地震灾难和红十字巴基斯坦雨季洪水进行捐款,与此同时继续其在全球的国际关爱事业。
Gloria Jean's Coffees荣获澳大利亚特许协会颁发的“2010年度杰出市场营销奖”。
高乐雅咖啡通过特许经营模式进入柬埔寨和黎巴嫩。
2009年
高乐雅咖啡已开设917家门店,遍布全球37个国家。
Gloria Jean's Coffees收购美国高乐雅咖啡以及其在美国的研磨业务。
高乐雅咖啡成立With Heart真心国际基金会---旨在全世界各地创造并改变人的生活。
Gloria Jean's Coffees连续六年获得BRW的授予的发展最快的特许经营奖。
高乐雅咖啡被授予“澳大利亚出口英雄”称号。
Gloria Jean's Coffees荣获“国际年度特许商”称号。
高乐雅咖啡在科威特和阿联酋荣荣获“超级品牌”称号。
Gloria Jean's Coffees通过特许经营模式进入中国、捷克共和国、柬埔寨、阿曼、利比亚和黎巴嫩。
2007年~2008年
高乐雅咖啡跻身澳大利亚发展速度最快的30强特许经营商,澳大利亚1000强公司和500强私有公司(资料来源:商业评论周刊2007/2008)
Gloria Jean's Coffees荣获普华永道杰出特许经营奖-2007年度食品类特许商
高乐雅咖啡荣获西悉尼出口商大奖:2007年度新南威尔士优秀出口奖
Gloria Jean's Coffees通过特许经营模式进入巴林、德国、北赛普洛斯、希腊、埃及和秘鲁。
2006年~2007年
高乐雅咖啡的业绩创纪录地增长了82%。
Gloria Jean's Coffees通过特许经营模式进入印度、卡塔尔、乌克兰和英国。
2006年
高乐雅咖啡荣获新加坡特许经营与授权协会颁发的国际年度特许商大奖。
Gloria Jean's Coffees通过特许经营模式进入塞浦路斯、匈牙利、约旦、哈萨克斯坦、墨西哥、西班牙和越南。
2005年
高乐雅咖啡通过特许经营模式进入爱尔兰,科威特,沙特阿拉伯,新加坡,南非和泰国。
Gloria Jean's Coffees荣获普华永道杰出特许经营奖—“2005年度特许商”。
2004年
Jireh国际有限公司购买了除美国以外的其他国家的国际特许经营品牌和全球烘焙权。
高乐雅咖啡授权罗马尼亚特许经营权。
2003年
澳大利亚达尔文港开设了一家特许经营门店,至此高乐雅咖啡店已遍布澳大利亚每个地区。
高乐雅咖啡通过特许经营模式进入印度尼西亚,新西兰和菲律宾。
2003年
第100家高乐雅咖啡门店在澳大利亚开业。
2000年
高乐雅咖啡通过特许经营模式进入土耳其和阿联酋。
1998年
高乐雅咖啡第一家授权特许经营门店成立。
1996年
纳比·萨利赫和 彼得·欧文到访美国,在亲身体验高乐雅咖啡之后,纳比和彼得敏锐地捕捉到将这一独特的咖啡品牌带到澳洲发展的前景,可以为澳大利亚的消费者提供优质的咖啡,便利的消费场所以及标准的服务。
他们一起成立了Jireh国际有限公司,获取了高乐雅咖啡在澳洲的特许经营权。
Jireh国际有限公司在悉尼Miranda开设了澳洲第一家高乐雅咖啡店,两星期后在悉尼Eastgardens开设了另一家。
1979年
GloriaJean Kvetko和她的丈夫Ed尝试在温馨、友好的环境氛围中为人们提供高品质咖啡,并从中看到了商机。随着对高品质咖啡市场需求的增长,高乐雅咖啡店所倡导的新概念逐渐取得成功并在美国开始发展。